Менеджер по работе с претензиями (квота для СВО)

Профессия: Менеджер

Образование: Высшее образование — бакалавриат

Опыт работы (лет): 1

-Анализировать поступившие обращения и регистрировать их в системе. -Определять тип и проблематику обращения. -Запрашивать у подразделений информацию для урегулирования обращений: по сервису/количеству (недостача, излишки, пересортица). -Анализировать корректность и объективность служебных записок на заявленное обращение. -Контролировать сроки исполнения и предоставления служебной записки, металлографического заключения. -Принимать решения по признанию/отклонению и возможному урегулированию поступивших обращений.

Контактное лицо: Суворова Жанна Юрьевна

Телефон(ы): +7 (820) 256-09-77